아이포텐 전문가 이용약관
(전문가회원용)
시행일: 2025년 11월 4일
제1조 (목적)
본 약관은 아이포텐(이하 "회사")의 "아이포텐" 서비스에 전문가회원으로 가입하여 부모회원에게 아동 발달 관련 언어 컨설팅·상담·치료 등(이하 "세션")을 제공하는 전문가회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (전문가의 법적 지위)
가. 전문가회원은 회사의 직원, 근로자, 대리인이 아니며, 독립된 사업자(프리랜서)로서 자신의 판단과 책임 하에 서비스를 제공합니다.
나. 회사는 전문가회원에게 근로기준법상 급여, 4대보험, 퇴직금 등을 제공하지 않으며, 전문가는 스스로 소득신고 및 세금 납부 의무를 이행해야 합니다.
다. 회사는 전문가회원과 부모회원 간의 세션 계약을 중개할 뿐, 고용 또는 도급 관계에 있지 않습니다.
제3조 (전문가 등록 및 자격 검증)
가. 전문가회원으로 가입하기 위해서는 회사가 정한 절차에 따라 자격증, 학위증, 경력증명서 등 자격을 증명하는 서류를 제출해야 합니다.
나. 전문가회원은 제출한 모든 정보가 진실되고 정확함을 보증해야 합니다.
다. 회사는 제출된 서류를 성실하게 확인하는 검증 절차를 이행합니다.
라. 허위 또는 위조 사실이 확인될 경우, 회사는 즉시 자격을 박탈하고 정산을 보류할 수 있으며, 이로 인한 모든 법적 책임은 전문가회원에게 있습니다.
제4조 (전문가회원의 의무)
가. [성실 의무] 세션 예약 및 일정을 성실히 준수해야 하며, 무단 취소, 지각, 연락 두절 등으로 부모회원에게 피해를 주어서는 안 됩니다.
나. [비밀유지 의무] 세션 중 알게 된 부모회원 및 아동의 모든 개인정보(특히 건강, 발달 관련 민감정보, 주소)를 회사의 동의 없이 외부에 유출하거나 사적으로 이용해서는 안 되며, 이는 자격 탈퇴 후에도 유효합니다.
다. [안전 의무] 세션 진행 중 아동의 안전을 최우선으로 확보해야 하며, 아동학대 등 비윤리적, 불법적 행위를 해서는 안 됩니다.
제5조 (직거래 금지)
가. 전문가회원은 서비스를 통해 알게 된 부모회원을 대상으로 플랫폼 외부에서 직접 거래(직거래)를 유도하거나 제안, 수락해서는 안 됩니다.
나. 직거래 행위가 적발될 경우, 회사는 즉시 해당 전문가의 자격을 영구 정지시킬 수 있습니다. 또한, 직거래는 회사의 영업권을 침해하는 중대한 계약 위반행위이므로, 전문가는 회사에 위약금(손해배상액의 예정)으로 금 일백만원(1,000,000원)을 배상해야 합니다. 이 위약금은 전문가가 직거래를 통해 얻은 이익 또는 세션 횟수와 관계없이 청구됩니다.
제6조 (수수료 및 정산)
가. 회사는 전문가회원과 부모회원 간의 매칭 중개 및 결제 시스템 제공의 대가로 "결제 및 환불 정책"에서 정한 중개 수수료를 부과합니다.
나. 회사는 부모회원이 결제한 '서비스 이용료'에서 중개 수수료를 공제한 후, 세션이 정상적으로 완료되었음을 전문가의 상담일지 등록을 통해 확인한 뒤, 본 조 마항에서 정한 주기에 따라 전문가회원에게 정산합니다.
다. 부모회원의 정당한 환불 요청이 발생한 경우, 해당 금액은 정산에서 제외되거나 이미 정산된 경우 차후 정산금에서 상계됩니다.
라. 회사는 전문가회원의 세금 신고(종합소득세 등)를 대행하지 않으며, 전문가는 관련 세법에 따라 세무 의무를 직접 이행해야 합니다.
마. 회사는 세션 완료(상담일지 등록)가 확인된 날로부터 14영업일 이내에 전문가가 지정한 계좌로 정산 금액을 지급함을 원칙으로 합니다.
제7조 (전문가 사유 취소 및 페널티)
가. 전문가회원의 귀책사유(세션 시작 3시간 이내의 일방적 취소, 노쇼, 연락 두절 등)로 인해 세션이 취소되는 경우, 회사는 부모회원에게 이용료를 전액 환불합니다.
나. 회사는 제1항의 경우, 부모회원에 대한 보상(쿠폰 지급 등) 및 플랫폼 신뢰도 훼손에 대한 페널티로서 전문가회원에게 위약금(손해배상액의 예정)으로 금 삼만원(30,000원)을 부과합니다.
다. 본 위약금은 전문가의 차후 정산금액에서 우선 공제합니다.
라. 정산할 금액이 없는 경우, 계정은 즉시 정지되며 페널티 납부 전까지 플랫폼 이용 및 신규 매칭이 제한됩니다.
마. 반복적인 취소 또는 페널티 미납 시, 회사는 사전 통보 후 전문가 자격을 영구 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
제8조 (게시물의 관리)
전문가회원은 자신이 작성하는 게시물(프로필, 후기 답변 등)이 타인의 명예를 훼손하거나 관련 법령에 위배되지 않도록 해야 하며, 회사는 서비스 이용약관 제10조에 따라 문제가 되는 게시물을 제재할 수 있습니다.
제9조 (면책조항)
가. 회사는 중개자로서 전문가회원의 소득을 보장하지 않으며, 매칭 건수에 대해 보증하지 않습니다.
나. 전문가회원은 부모회원과의 세션 중 발생한 모든 분쟁, 안전사고, 기물 파손 등에 대해 전적인 책임을 부담합니다.
다. 전문가회원은 자신의 세션 제공 행위가 관련 법령(의료법, 자격기본법 등)을 위반하지 않도록 스스로 확인하고 준수할 책임이 있습니다.